1. Sklep internetowy [dalej „Sklep”] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej „Regulamin”].
2. Właścicielem Sklepu jest firma: GoanaArt

Adres do korespondencji:

Arkadiusz Buczek,  Suite 803A, Level 8, 32 York St.,  Sydney NSW 2000 Australia

Adres email: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. , Telefon +61 478 024 140

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

1. Zamówienia można składać w następujący sposób:
a) poprzez formularz dostępny  na stronie internetowej Sklepu.
b) emailem poprzez formularz dostępny w zakładce Kontakt.
c) telefonicznie.
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia emailem lub telefonicznie. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia.
3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą złożenia Zamówienia przez Klienta.

1. Klient ma do wyboru następujące formy płatności:
a) kartą kredytową poprzez bramkę płatniczą PayPal
b)  przelewem – wówczas Sklep  wysyła towar na adres wskazany przez Klienta po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sklepu.
c) w inny sposób, jeżeli jest on określony na stronie internetowej Sklepu.
2. Ceny przesyłek określone są w cenniku dostawy lub indywidualnie jeśli przesyłka jest niestandardowa.
3. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

1. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej) lub udostępnia do odbioru przez klienta w siedzibie firmy.
2. Realizacja lub przystąpienie do realizacji zamówienia wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
3. Sklep nie odpowiada za opóźnienia w dostawie towaru leżące po stronie firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej).
4. Standardowy czas realizacji zamówienia jeśli towar jest dostępny wynosi 48 godzin od momentu zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.
5. Standardowy czas realizacji zamówień indywidualnych wynosi 14-21 dni roboczych od momentu zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon lub faktura VAT, kopia wiadomości e-mail zamówienia).
2. W przypadku niezgodności towaru z umową, lub gdy towar posiada wadę albo jest uszkodzony,  Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności w ciągu 24 godzin od   momentu otrzymania towaru.
3. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.
4. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
5. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.
6. Zamówienia nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych, nie podlegają zwrotowi na w/w warunkach.

1. Klient ma prawo odstąpienia od umowy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
2. Prawo odstąpienia od umowy lub zwrotu towaru jest skuteczne jeżeli Klient złoży Sklepowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub zwrotu towaru.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadku świadczenia usług rozpoczętych, za zgodą Klienta, po upływie terminu odstąpienia od umowy (dotyczy przypadków świadczenia usług i sprzedaży towarów)

Część produktów sprzedawanych w naszym sklepie posiada gwarancję producenta. W przypadku wykrycia wady prosimy o kontakt w celu ustalenia procedury gwarancyjnej. Uwaga: prosimy o zachowanie dowodu zakupu (paragon lub faktura) i oryginalnego opakowania aż do momentu zakończenia okresu gwarancyjnego - stanowią one podstawę do zgłaszania reklamacji.

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Klienta.